Events
FAQ
Wie kann ich Tickets kaufen?
Tickets können bequem online bis einen Tag vor der Veranstaltung erworben werden. Am Veranstaltungstag selbst ist der Ticketkauf an der Abendkasse vor Ort möglich.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Online können Sie mit den gängigen Zahlungsmethoden bezahlen. Vor Ort akzeptieren wir Barzahlung und Kartenzahlung.
Kann ich mein Ticket zurückgeben oder stornieren?
Da es sich um eine Veranstaltung mit festem Termin handelt, besteht kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder Stornierung ist daher nicht möglich.
Kann ich das Ticket digital vorzeigen oder muss ich es ausdrucken?
Sie können Ihr Ticket entweder ausdrucken oder digital (z. B. auf dem Smartphone) zur Veranstaltung mitbringen. Beides wird akzeptiert.
Brauchen Kleinkinder ein Ticket?
Kleinkinder, die auf dem Schoß eines Erwachsenen sitzen, benötigen kein eigenes Ticket und haben freien Eintritt.
Was passiert, wenn die Veranstaltung abgesagt wird?
Im Falle einer Absage erstatten wir den Kaufpreis zurück. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Unsere Veranstaltungen sind für alle Altersgruppen geeignet. Eine Altersbeschränkung besteht nicht.
Was muss ich am Veranstaltungstag beachten?
Bitte bringen Sie Ihr Ticket (ausgedruckt oder digital) mit und halten Sie sich an die Anweisungen des Veranstalters und des Personals vor Ort.